Nous recherchons un(e) Facility Coordinator afin de soutenir la coordination quotidienne des activités liées aux services généraux et de contribuer au maintien d’un environnement de travail sûr, fonctionnel et bien organisé. Dans ce rôle, vous agirez comme point de coordination entre les équipes internes, les prestataires, les sous-traitants et les représentants du client afin de garantir un suivi rigoureux et une exécution efficace des demandes et activités liées aux facilities.
Cette fonction convient à un profil structuré, orienté service, capable de gérer plusieurs priorités, d’assurer un suivi précis et de contribuer au bon déroulement des opérations sur site.
En tant que Facility Coordinator, vos principales responsabilités seront les suivantes :
Soutenir la coordination des activités quotidiennes liées aux services généraux et au bon fonctionnement du site
Assurer le suivi des demandes de maintenance, des incidents opérationnels, des inspections et des actions de service afin de garantir leur exécution et leur clôture dans les délais
Agir comme point de coordination entre les équipes internes, les sous-traitants, les prestataires et les représentants du client pour toutes les questions relatives aux facilities
Veiller à ce que les demandes, actions et suivis soient correctement tracés, documentés et communiqués aux parties prenantes concernées
Soutenir l’administration liée à la gestion du site, notamment en matière de reporting, planification, documentation et suivi général
Contrôler la qualité des services, identifier les écarts ou dysfonctionnements et escalader les points nécessitant une intervention
Contribuer au respect des procédures site, des exigences en matière de sécurité et des standards internes
Apporter un support pour les demandes de devis, le suivi des achats, la coordination logistique et tout autre besoin opérationnel ponctuel
Participer à l’amélioration continue des processus, des méthodes de coordination et de l’organisation des services facilities
Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant :
D’une expérience dans une fonction de coordination facilities, d’administration, de support opérationnel ou dans un environnement similaire
D’une bonne compréhension générale des activités liées aux services généraux et à la coordination de prestations
D’un bon sens de l’organisation et de la capacité à gérer plusieurs demandes et priorités de manière structurée
D’une bonne rigueur administrative et d’un suivi fiable des actions
De bonnes compétences en communication et de la capacité à interagir de manière professionnelle avec les parties prenantes internes, les sous-traitants, les fournisseurs et les représentants du client
D’un fort sens du service et d’une approche pratique, orientée solution
D’une bonne maîtrise des outils bureautiques courants ainsi que, idéalement, des outils de suivi ou de gestion des demandes liés à la fonction
D’une connaissance du français et/ou du néerlandais selon les besoins du site ; l’anglais constitue un atout
Une expérience managériale formelle n’est pas indispensable, mais la capacité à coordonner des activités, à assurer le suivi de plusieurs intervenants et à escalader de manière appropriée est attendue.
Apleona Belgique vous offre l’opportunité d’intégrer un environnement de travail dynamique, dans lequel la qualité opérationnelle, le sens du service et la collaboration occupent une place centrale. Vous rejoindrez une fonction variée, avec une exposition large aux opérations facilities, et contribuerez directement à l’organisation et au suivi des activités sur site.
Nous proposons :
Une fonction variée et opérationnelle dans un environnement professionnel orienté services
L’opportunité de collaborer étroitement avec des équipes internes, des clients et des prestataires
Un poste offrant autonomie, responsabilités et possibilités de développement
Un package salarial compétitif en lien avec votre expérience et les exigences de la fonction
L’opportunité d’évoluer au sein d’une organisation attachée à la qualité de service, à la sécurité et à l’amélioration continue
Chèques-repas ;
Assurance groupe et assurance hospitalisation ;
Laptop et téléphone avec abonnement ;
Formation continue et possibilités de développement professionnel.
