Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition (w/m/d) - Inbound in
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Disposition (w/m/d) - Inbound in Berlin
Die Stellenbesetzung erfolgt am Standort Berlin.
Zur Unterstützung des Kleinreparaturmanagements in der "Brain Box Berlin", suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kompetente Mitarbeiter (w/m/d).
Unsere APLEONA-Pluspunkte:
-- Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40h/Woche
-- 30 Tage Urlaub
-- Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
-- Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
-- Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen (inklusive Gympass und Corporate Benefits) sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
-- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
-- Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
Das machen Sie bei uns:
-- Telefonische Annahme sowie Weiterleiten der Störmeldung (Mo-Fr)
-- Technisches Grundverständnis (um Notfälle/Havarien/Störungen von Auftragsleistungen sowie Reinigungs- von Technikleistungen zu unterscheiden)
-- Planung und Disposition der Reparaturtechniker
-- Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware
Das bringen Sie mit:
-- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
-- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen)
-- Technisches Wissen wäre wünschenswert
-- Eigeninitiative, Eigenmotivation sowie eine selbstständige, engagierte und effiziente Arbeitsweise
-- Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
Sprechen Sie uns an:
Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte
Patrick Franke
mein.job@apleona.com
mein.job@apleona.com
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu unserer JobID 182_008341, Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mailadresse sind ausschließlich für Bewerber gedacht.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerber unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Seit dem 1. Juli sind APLEONA und Gegenbauer eine Firma unter dem gemeinsamen Namen APLEONA. Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben tausender Menschen und arbeiten noch dazu aktiv am Klima- und Umweltschutz. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können. Dabei stehen wir für innovative, zukunftsorientierte und leistungsstarke Lösungen. Der Schlüssel unseres Erfolges sind das permanente Engagement und Know-how unserer Mitarbeitende sowie langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen.
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