Facilitair Coördinator Soft Services

Apleona is gespecialiseerd in Integrated Facility Management; het overnemen van het volledige beheer van bedrijfspanden en gebouwen voor onze klanten. Hieronder valt bijvoorbeeld het onderhoud van panden en gebouw gebonden installaties maar ook schoonmaak, receptie, catering of beveiliging.

Apleona is marktleider in facility management in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland en heeft een sterke positie in de grootste Europese markten en in het Verenigd Koninkrijk. Apleona is actief in 30 landen waarbij de focus ligt op Facility Management en Real Estate.

Apleona levert facilitaire diensten met een focus op innovatieve oplossingen die blijvend meerwaarde bieden voor de klant. Wij streven hierbij naar een geïntegreerde aanpak in nauwe samenwerking met de klant en richten ons op langdurige klantrelaties. ‘Realising Potential’ is hierbij een veelgebruikt begrip. In Nederland zijn we actief sinds 2016 en bedienen we momenteel klantlocaties door het hele land.

Je bent samen met je Country Manager en het facilitaire team, verantwoordelijk voor de totale ontzorging van onze klant. Onze klant verwacht naast een hoge kwaliteit service een gedegen gesprekspartner die (pro-)actief signaleert en adviseert. Hierbij krijg je veel vertrouwen en vrijheid om je doelen te bereiken en een business partner voor onze klant te zijn.

De kernverantwoordelijkheden van dit pakket bestaat onder andere uit:

• Zorgdragen voor de uitvoering, beheersing en optimalisatie van de dienstverlening en serviceslijnen volgens onze hoge kwaliteitsseisen tegen het overeengekomen (financieel) resultaat;

• Het plannen en organiseren van zowel je eigen werk, maar ook dat van (uitvoerende) collega’s en leveranciers, zodat je doelen tijdig, binnen budget en in overeenstemming met kwaliteitsafspraken gereed is;

• Nauw contact houden met subcontractors en leveranciers, waarbij je de kwaliteit en tijdigheid van de geleverde service controleert, bewaakt en bijstuurt;

• Het vertalen van de geplande en dagelijkse aanvragen naar concrete acties en doelen;

• Actief signaleren van en adviseren over verbeteringen, optimalisaties en potentiële services.

Bij Apleona geloven wij in potentieel. Dat betekent dat wij niet alleen kijken naar eisen en opleidingen; we verkennen samen hoe jij jouw rugzak aan ervaringen en competenties bij ons kunt inzetten.

Om jezelf in staat te stellen jouw potentieel verder te verkennen en de functie met succes te vervullen, zijn de volgende start kwalificaties wel wenselijk:

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde facilitaire opleiding of vergelijkbare kennis opgedaan;

• Je beschikt over aantoonbare ervaring met het coördineren van meerdere servicelijnen in domeinen waaronder schoonmaak, catering & banqueting, vending machines & koffie, winterdiensten, groendiensten, receptie en hospitality, algemeen facility management waaronder bvb archivering, ongediertebestrijding;

• Je staat stevig in je schoenen, luistert goed naar de klantwens en ziet commerciële kansen;

• Je bent analytisch, accuraat en je kunt knelpunten tijdig signaleren en hierop actie ondernemen;

• Je hebt ervaring met de dagelijkse aansturing van een team;

• Je bent representatief en je hebt hospitality in je DNA;

• Je beschikt over een goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Apleona biedt haar medewerkers naast een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden de mogelijkheid om door te groeien, sparren en werken met vakgenoten, een fijne omgeving en een platte organisatie.

Een greep uit dit pakket is:

• Een passend salaris pakket lopend van €3362,- tot €4804,- per maand;

• Bonusregeling;

• Leaseauto;

• 28 vrije dagen per jaar;

• 8% vakantiegeld;

• uitgebreide horizontale en verticale doorgroei mogelijkheden;

• laptop & telefoon van de zaak;

• eigen bijdrage van maar 2% van de premie voor je pensioen;

• premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Je solliciteert gemakkelijk op deze functie door gebruik te maken van de solliciteer knop.

Voor vragen kun je contact opnemen met Leon Huisman de Jong via telefoonnummer +31 (0)6 27 51 52 89