Facilitair Manager

Apleona is gespecialiseerd in Integrated Facility Management; het overnemen van het volledige beheer van bedrijfspanden en gebouwen voor onze klanten. Hieronder valt bijvoorbeeld het onderhoud van panden en gebouwgebonden installaties maar ook schoonmaak, receptie, catering of beveiliging.

Apleona is marktleider in facility management in Duitsland, Luxemburg en Zwitserland en heeft een sterke positie in de grootste Europese markten en in het Verenigd Koninkrijk. Apleona is actief in 30 landen waarbij de focus ligt op Facility Management en Real Estate.

Apleona levert facilitaire diensten met een focus op innovatieve oplossingen die blijvend meerwaarde bieden voor de klant. Wij streven hierbij naar een geïntegreerde aanpak in nauwe samenwerking met de klant en richten ons op langdurige klantrelaties. ‘Realising Potential’ is hierbij een veelgebruikt begrip.

In Nederland zijn we actief sinds 2016 en bedienen we momenteel klantlocaties door het hele land.

Bij onze internationale klant in Zwolle ben jij onder andere het aanspreekpunt voor de facilitaire zaken op de site. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering, beheersing en optimalisatie van het contract met onze klant. Het doel is om hoge kwaliteit van dienstverlening te behalen tegen een goed financieel resultaat. Je bent verantwoordelijk voor het budget en de continuïteit van de dienstverlening. Als innovator, motivator en verbinder weet jij met jouw team betrokkenheid te creëren en een goede klantrelatie op te bouwen. Daarnaast zet jij je in voor verdere verbeteringen binnen het account en ondersteun je op andere locaties van zowel deze klant als binnen Apleona.

In deze rol rapporteer je aan de Site Manager.

De kernverantwoordelijkheden van dit pakket bestaat onder andere uit:

• Verantwoordelijk voor de kwaliteit, kwantiteit, tijdigheid en de kostenbewaking van de geleverde diensten in overeenstemming met de gemaakte afspraken;

• Financieel verantwoordelijk voor de resultaten die je behaalt binnen de kaders van het contract;

• Coachen van jouw team om betrokkenheid te creëren en een goede klantrelatie op te bouwen;

• Inzicht verkrijgen in de behoefte van de interne gebruikers en de mogelijkheden van de externe dienstverleners om te komen tot verbetering van onze dienstverlening;

• Verantwoordelijk voor het verzorgen van het contractbeheer en onderhouden van een goede relatie met de interne klanten en externe dienstverleners;

• Goed samenwerken met en kunnen schakelen tussen team, klant en externe partijen zoals leveranciers is in deze functie een must.

• Verantwoordelijk voor de maandelijkse rapportages, zowel intern als naar de klant, als onderdeel van het contract.

Bij Apleona geloven wij in potentieel. Dat betekent dat wij niet alleen kijken naar eisen en opleidingen; we verkennen samen hoe jij jouw rugzak aan ervaringen en competenties bij ons kunt inzetten.

Om jezelf in staat te stellen jouw potentieel verder te verkennen en de functie met succes te vervullen, zijn de volgende start kwalificaties wel wenselijk:

• Een facilitaire opleiding;

• Je staat stevig in je schoenen, luistert goed naar de klantwens en ziet commerciële kansen;

• VCA-VOL of de bereidheid deze te behalen;

• Vloeiend in Engels en Nederlands;

• Bereid om te reizen naar diverse locaties.

Apleona biedt haar medewerkers naast een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden de mogelijkheid om door te groeien, sparren en werken met vakgenoten, een fijne omgeving en een platte organisatie. Een greep uit dit pakket is:

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring, lopend van € 3.500, - tot en met € 4.300, - bruto per maand;

• 28 vrije dagen per jaar;

• 8% vakantiegeld;

• Laptop & telefoon van de zaak;

• Eigen bijdrage van maar 2% van de grondslag voor je pensioen;

• Premievrije WGA arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Je solliciteert gemakkelijk op deze functie door gebruik te maken van de solliciteer knop.

Voor vragen over het solliciteren op de functie alsook de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Leon Huisman de Jong via telefoonnummer +31 (0)6-27 51 52 89.