Medewerker Facilitaire Servicedesk

Apleona is gespecialiseerd in Integrated Facility Management: het volledig beheren van bedrijfspanden en gebouwen voor onze klanten. Dit omvat onder andere het onderhoud van panden en installaties, maar ook schoonmaak, receptie, catering en beveiliging. Apleona is marktleider in facility management in Duitsland, Luxemburg en Zwitserland, en heeft een sterke positie in de grootste Europese markten en het Verenigd Koninkrijk. We zijn actief in 30 landen, met focus op Facility Management en Real Estate.

Apleona levert facilitaire diensten met een focus op innovatieve oplossingen die blijvend meerwaarde bieden voor de klant. We streven naar een geïntegreerde aanpak in nauwe samenwerking met de klant en richten ons op langdurige klantrelaties. ‘Realising Potential’ is hierbij een veelgebruikt begrip. In Nederland zijn we sinds 2016 actief en bedienen we klantlocaties door het hele land.

Als Specialist Facilitaire Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle facilitaire meldingen binnen de locatie. Alle tickets – van soft tot hard services – komen bij jou terecht. Dat betekent dat je te maken krijgt met een breed en afwisselend pakket aan aanvragen: van extra schoonmaak en het ondersteunen bij kleine evenementen tot een lekkende kraan, een vastlopende deur of een uitgevallen vriezer. Apleona is verantwoordelijk voor de volledige facilitaire dienstverlening binnen het pand, en jij speelt hierin een sleutelrol. Jij controleert en beoordeelt de aanvragen, zet ze door naar de juiste afdelingen of leveranciers, volgt de uitvoering actief op en registreert eventuele wijzigingen zorgvuldig in het systeem. Je komt te werken voor een toonaangevend farmaceutisch bedrijf op het Bio Science Park in Oegstgeest. De locatie is goed bereikbaar met zowel de auto (met parkeermogelijkheden) als het openbaar vervoer. Wij zijn op zoek naar iemand die beschikbaar is voor 32 tot 40 uur per week, waarbij 40 uur de voorkeur heeft. De functie wordt uitgevoerd van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 17:00 uur.

Naast nauwkeurigheid en zelfstandigheid, zijn sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden essentieel. Daarnaast zijn de volgende punten een grote plus:

• Ervaring met systemen zoals Maximo, SAP of vergelijkbaar;

• 2-3 jaar werkervaring in een administratieve en/of productieomgeving of net afgeronde opleiding Facility Management;

• Goede kennis van standaard softwareapplicaties, zoals het Microsoft Office pakket;

• Goede beheersing van de Engelse taal, aangezien de voertaal van onze klant Engels is.

• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring, variërend van € 2.633,51 tot € 3.762,16 bruto per maand;

• 28 vrije dagen per jaar;

• 8% vakantiegeld;

• Reiskostenregeling;

• Slechts 2% eigen bijdrage voor je pensioenpremie;

Solliciteren? Je solliciteert eenvoudig op deze functie via de solliciteerknop. Voor vragen kun je contact opnemen met Wanda Pompa via telefoonnummer +31 6 50 35 18 45.