Performance & Reporting Manager (w/m/d)

Apleona MTS GmbH • Neu-Isenburg

International Corporate Clients (ICC) – Großkundenmanagement

Im Bereich International Corporate Clients (ICC) betreuen wir internationale Großkunden mit komplexen, länderübergreifenden Immobilienportfolios. Unser Team sorgt für eine zentrale Steuerung, strategische Beratung und eine dezentrale, leistungsstarke Umsetzung – immer passgenau auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten.

Mit einheitlichen Prozessen, hoher Servicequalität und einem starken internationalen Netzwerk schaffen wir effiziente und zukunftsorientierte Lösungen im Facility Management. Sie bringen Erfahrung im internationalen Key Account Management mit, denken unternehmerisch und handeln kundenorientiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Neu-Isenburg

ab sofort

Stellen-ID: 26611

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir – die Apleona MTS GmbH – suchen für unseren Standort in Neu-Isenburg
Performance & Reporting Manager (w/m/d) - JobID 26611

Als Performance & Reporting Manager (w/m/d) sorgen Sie dafür, dass wir genau wissen, wie gut unser Key Account läuft – und wo wir besser werden können. Sie prüfen Kennzahlen (KPIs), werten Daten aus und erstellen verständliche Berichte und Dashboards, damit unser Kunde zur richtigen Zeit die richtigen Informationen bekommt.

Das machen Sie bei uns:

Überwachung der KPIs des Key Accounts im Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen und den Erwartungen unseres Kunden
Datenanalyse zur Kontrolle der operativen Performance, der Prozesse und der Qualität sowie Ableitung konkreter Maßnahmenempfehlungen
Erstellung, Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung von internen und externen Regelreportings
Optimierung und, wo sinnvoll, Automatisierung der Kommunikationswege im Account, um Informationen effizient zu verteilen und geänderte Informations- bzw. Reportingbedarfe frühzeitig zu erkennen
Betreuung der IT-Systeme für den Key Account: Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse, Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Key Account Management, IT und dem CAFM-System
Enge Zusammenarbeit mit allen im Kundenkontakt stehenden Personen, einschließlich der Organisation und Koordination regelmäßiger Leistungsbeurteilungsgespräche mit dem Kunden und den operativ Verantwortlichen
Weiterentwicklung des Designs und der technischen Umsetzung des Regelreportings sowie der Dashboards in Power BI

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Business Administration, Wirtschaftswissenschaften/-informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Profunde, mehrjährige Erfahrung im Datenmanagement und in der Datenentwicklung mit Schwerpunkt Business Intelligence, idealerweise in der Dienstleistungsbranche (z.B. Facility Management)
Erste Erfahrungswerte in der Projektleitung und die Fähigkeit, Themen eigenverantwortlich, strukturiert und prozessual-analytisch voranzutreiben
Know-how in der Arbeit mit Cubes bzw. multidimensionalen Datenmodellen
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute PowerPoint- und gute Power BI-Kenntnisse, ergänzt um eine hohe Affinität zu Daten und IT
Kreativität bei der Weiterentwicklung von Reports und Dashboard sowie ein Auge für Design und Optik
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub sowie zusätzlich Weihnachten- und Silvester frei
Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance
Ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig tatkräftig unter die Arme greift
Eine aufgeschlossene Unternehmenskultur, in dem Ideen und Verbesserungsvorschläge gehört werden
Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
APLEONA-Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.

Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner:
Patrick Krieg-Tong

Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.

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Bitte nutzen Sie ausschließlich die Funktion unserer Online-Bewerbung. Per Post eingesandte Unterlagen können aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesendet werden.

ARBEITEN BEI APLEONA: LOHNT SICH!

Gemeinsam für ein besseres Morgen:

Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld zu entfalten. Unser Engagement im Klima- und Umweltschutz bietet sinnvolle Jobs mit Perspektive.

Sicherheit ist Wohlbefinden:

Erleben Sie Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft. Bei uns erwarten Sie eine unbefristete Anstellung und optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Karriereplanung, sowohl für Sie als auch für Ihre Familie.

Angebote und Rabatte:

Profitieren Sie von vielfältigen Vorteilen bei Apleona: Ob Jobrad, Fitnessstudio oder exklusive Corporate Benefits, wir unterstützen Sie umfassend, um Ihr Berufs- und Privatleben zu bereichern.

Facility Management trifft Fortschritt

Große Mühlen mahlen langsam? Nicht bei uns! Facility Management ist eine innovative Branche und bietet diverse Möglichkeiten, die eigenen Ideen einzubringen und effizient umzusetzen.

Ansprechpartner

Erfahrungsberichte unserer Mitarbeitenden

Zwischen Analyse und Teamgeist erfolgreich Projekte gestalten

Seit Oktober 2023 ist Steffi Teil von Apleona und verantwortet internationale sowie standortübergreifende Ausschreibungen. Ihr Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Konzepte zu entwickeln und aus komplexen Anforderungen präzise Kalkulationen zu erstellen, die Grundlage für erfolgreiche Projekte.Was Steffi an ihrer Rolle besonders schätzt:Die abwechslungsreiche Mischung aus Analyse, Abstimmung und kreativer Lösungsentwicklung, die Zusammenarbeit mit vielfältigen Teams und die Dynamik, die entsteht, wenn viele kluge Köpfe gemeinsam ein Ziel erreichen. Auch wenn nicht jedes Projekt den Zuschlag erhält, zählen für Steffi vor allem Ideen, Engagement und Teamgeist. Herausforderungen und Highlights liegen für sie oft dicht beieinander, genau das macht die Arbeit für sie reizvoll. Steffi denkt strukturiert, handelt empathisch und bleibt neugierig, insbesondere bei Zukunftsthemen wie künstlicher Intelligenz. Ihr Antrieb: echten Mehrwert schaffen und Brücken bauen, zwischen Kunde, Konzept und Realität.

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